Datenschutzerklärung

Hinweis: In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, wie wir im Rahmen der Nutzung von Wizardo casino personenbezogene Daten verarbeiten können. Dazu gehören unsere Website, Unterseiten, Kontofunktionen, Spiele, Zahlungen, Bonusbereiche, Supportanfragen und weitere Services von Wizardo casino.

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen du direkt oder indirekt identifiziert werden kannst. Wir zeigen dir, welche Daten betroffen sein können, warum wir sie verarbeiten, wie lange wir sie speichern können und welche Rechte du nach der DSGVO hast.

Zusammenfassung

Mit dieser Datenschutzerklärung geben wir dir einen klaren Überblick über die wichtigsten Datenschutzthemen bei Wizardo casino. Sie ersetzt nicht die vollständigen Regeln zur Nutzung von Wizardo casino, die in unseren Geschäftsbedingungen beschrieben werden.

Verarbeitungszwecke: Kontoverwaltung, Spielbetrieb, Zahlungen, Sicherheit, Betrugsprävention, Support, Analyse, rechtliche Pflichten und Marketing, soweit zulässig.
Betroffene Daten: Konto-, Kontakt-, Zahlungs-, Verifizierungs-, Nutzungs-, Geräte-, Kommunikations-, Bonus- und Einwilligungsdaten.
Empfänger: autorisierte interne Stellen, technische Dienstleister, Zahlungsanbieter, Verifizierungspartner, Spielanbieter und Behörden, wenn dies erforderlich und zulässig ist.
Deine Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit, Widerruf von Einwilligungen und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Wizardo casino ist Tusitier Ltd verantwortlich, ein nach dem Recht von Belize registriertes Unternehmen mit der Registrierungsnummer 000047451. Das Unternehmen ist durch die Anjouan Offshore Authority unter der Lizenznummer ALSI-202505043-FI2 lizenziert.

Die registrierte Adresse lautet: Sea Urchin Street, San Pedro Town, Ambergris Caye, Belize. Diese Angaben stellen wir zur Transparenz bereit und beziehen uns dabei auf den Betreiber unserer Online-Dienste.

Wenn du Fragen zum Datenschutz hast oder eines deiner Rechte ausüben möchtest, kannst du Wizardo casino per E-Mail kontaktieren: [email protected]. Beschreibe in deiner Nachricht möglichst genau, ob es um Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Marketing-Einwilligung oder eine andere Datenschutzfrage geht.

2. Welche Daten verarbeitet werden können

Je nachdem, wie du Wizardo casino nutzt, können wir unterschiedliche Datenarten verarbeiten. Einige Daten entstehen bei der Registrierung, andere erst bei Zahlungen, Verifizierung, Spielen, Bonusnutzung oder Supportkontakt.

Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum und andere Angaben, die für Kontoerstellung, Altersprüfung oder Verifizierung erforderlich sein können.
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Anschrift, soweit diese für Konto, Support, Verifizierung oder Kommunikation benötigt werden.
Kontodaten: Benutzername, Konto-ID, Kontostatus, Einstellungen, Login-Daten und sicherheitsrelevante Kontoereignisse.
Zahlungsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Zahlungsmethoden, Transaktionsstatus, Zahlungsprüfungen und damit verbundene Nachweise.
Verifizierungsdaten: Dokumente oder Informationen zur Identitäts-, Alters-, Adress-, Zahlungs- oder Sicherheitsprüfung.
Spiel- und Nutzungsdaten: Spielaktivitäten, Einsätze, Ergebnisse, genutzte Funktionen, Seitenaufrufe, Aktionen und technische Sitzungsdaten.
Bonus- und Loyalty-Daten: Informationen zu aktivierten Aktionen, Wizardo casino Boni, Missionen, VIP-Fortschritt, Punkten oder personalisierten Angeboten.
Geräte- und technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennung, Spracheinstellungen, Cookies und ähnliche Technologien.
Kommunikationsdaten: Supportanfragen, Beschwerden, Chat- oder E-Mail-Kommunikation sowie Informationen, die du im Rahmen einer Anfrage übermittelst.
Einwilligungs- und Marketingdaten: Präferenzen, Zustimmungen, Widerrufe, Abmeldungen und Reaktionen auf Mitteilungen, soweit relevant.

3. Daten aus anderen Quellen

In bestimmten Fällen können personenbezogene Daten nicht nur direkt von dir stammen, sondern auch von beteiligten Dienstleistern. Das kann zum Beispiel bei Zahlungen, Identitätsprüfungen, Alterskontrollen, Betrugsprävention oder Sicherheitsprüfungen erforderlich sein.

Solche Daten verarbeiten wir nur, wenn dafür ein zulässiger Zweck besteht. Dazu gehören insbesondere die Bereitstellung des Kontos, die Prüfung von Transaktionen, die Einhaltung rechtlicher Anforderungen und der Schutz unserer Dienste vor Missbrauch.

4. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Wizardo casino benötigt für die normale Nutzung eines Casino-Kontos grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten wie Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen oder politische Meinungen.

Bitte sende in Supportanfragen keine unnötig sensiblen Informationen. Wenn du solche Angaben freiwillig übermittelst, werden sie nur verarbeitet, soweit dies für die Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich und rechtlich zulässig ist.

5. Warum personenbezogene Daten verarbeitet werden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, damit wir Wizardo casino bereitstellen, Konten verwalten, Zahlungen prüfen, Spiele zuordnen und Sicherheit gewährleisten können. Die Verarbeitung hängt davon ab, welche Funktionen du nutzt.

Bereitstellung und Betrieb unserer Website, Kontofunktionen und Services
Erstellung, Verwaltung und Sicherung deines Spielerkontos
Bearbeitung von Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungsprüfungen
Identitäts-, Alters-, Sicherheits-, AML- und KYC-Prüfungen, soweit erforderlich
Zuordnung von Spielaktivitäten, Einsätzen, Ergebnissen und Kontobewegungen
Verwaltung von Bonusaktionen, Missionen, VIP-Fortschritt und Promotionen
Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch, Mehrfachkonten und unbefugtem Zugriff
Bearbeitung von Supportanfragen, Beschwerden und technischen Meldungen
Analyse, Fehlerbehebung und Verbesserung von Stabilität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit
Versand von wichtigen Konto-, Sicherheits-, Zahlungs- oder Serviceinformationen
Marketing oder personalisierte Hinweise, wenn dafür eine passende rechtliche Grundlage besteht

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen beruhen. Welche Grundlage wir verwenden, hängt vom jeweiligen Zweck und vom konkreten Vorgang ab.

Vertragserfüllung: wenn Daten benötigt werden, um dein Konto bereitzustellen, Spiele zuzuordnen, Zahlungen zu bearbeiten oder Services zu ermöglichen.
Rechtliche Verpflichtung: wenn Daten für Aufbewahrungspflichten, Altersprüfung, AML/KYC, Buchhaltung, Behördenanfragen oder andere gesetzliche Anforderungen erforderlich sind.
Berechtigte Interessen: wenn Daten zur IT-Sicherheit, Betrugsprävention, Stabilität unserer Dienste, Supportbearbeitung oder Durchsetzung berechtigter Ansprüche verarbeitet werden.
Einwilligung: wenn du bestimmten Cookies, Marketingmitteilungen oder personalisierten Angeboten zustimmst, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Wizardo casino kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, damit die Website zuverlässig funktioniert. Solche Technologien können Login-Sitzungen ermöglichen, Spracheinstellungen speichern, Sicherheitsfunktionen unterstützen und technische Fehler erkennen.

Einige Cookies sind für den Betrieb unserer Dienste erforderlich. Andere Cookies oder vergleichbare Technologien können wir zur Analyse, Performance-Messung, Optimierung oder für Marketingzwecke nutzen, sofern dies erlaubt ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Je nach verfügbarer Einstellung kannst du bestimmte Cookie- oder Marketingpräferenzen verwalten. Technisch notwendige Cookies können für den Betrieb von Wizardo casino erforderlich bleiben.

8. Marketing, Angebote und Einwilligung

Wizardo casino kann dich über Angebote, neue Funktionen oder Aktionen informieren, wenn dafür eine zulässige Grundlage besteht. Das kann eine Einwilligung sein oder eine andere erlaubte Form der Kommunikation im Rahmen geltender Datenschutzregeln.

Wenn du eine Einwilligung für Marketing oder personalisierte Angebote erteilt hast, kannst du sie grundsätzlich für die Zukunft widerrufen. Notwendige Informationen zu Konto, Sicherheit, Zahlungen, rechtlichen Änderungen oder Servicehinweisen können dennoch weiterhin gesendet werden.

9. Aufbewahrung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Die konkrete Speicherdauer hängt von der Art der Daten, dem Kontostatus, offenen Transaktionen, Verifizierungsprozessen, Sicherheitsprüfungen und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ab.

Nach einer Kontoschließung können bestimmte Daten weiterhin gespeichert werden, wenn dies für Zahlungsnachweise, Betrugsprävention, rechtliche Pflichten, offene Streitfälle oder Sicherheitsgründe erforderlich ist. Sobald kein zulässiger Zweck mehr besteht, werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Empfänger personenbezogener Daten

Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur Personen oder Dienstleister, die diese Daten für einen bestimmten Zweck benötigen. Wir beschränken den Zugriff auf das erforderliche Maß.

Autorisierte Mitarbeiter: wenn Daten für Konto, Support, Sicherheit, Zahlungen oder Prüfprozesse benötigt werden.
Technische Dienstleister: zum Beispiel für Hosting, Wartung, IT-Sicherheit, Monitoring ounserer Dienstebetrieb.
Zahlungsdienstleister: wenn Einzahlungen, Auszahlungen, Zahlungsstatus oder Transaktionsprüfungen verarbeitet werden.
Verifizierungs- und Sicherheitsanbieter: wenn Identitäts-, Alters-, Zahlungs-, AML-, KYC- oder Betrugsprüfungen erforderlich sind.
Spiel- und Anbieter unserer Dienste: soweit dies für Spielbetrieb, technische Sitzungen, Ergebniszuordnung oder Funktionalität notwendig ist.
Support- und Kommunikationstools: wenn Anfragen, Beschwerden oder technische Meldungen bearbeitet werden.
Behörden oder zuständige Stellen: wenn eine gesetzliche Pflicht, eine rechtmäßige Anfrage oder ein berechtigter Sicherheitsgrund besteht.

Ein Datenaustausch mit verbundenen Unternehmen oder Marken kann nur erfolgen, wenn dies für Sicherheit, verantwortungsvolles Spielen, AML/KYC, Compliance oder rechtliche Anforderungen erforderlich und zulässig ist.

11. Internationale Datenübertragungen

Personenbezogene Daten können innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder, wenn erforderlich, in andere Länder übertragen werden. Das kann relevant sein, wenn technische Dienstleister, Zahlungsanbieter, Verifizierungspartner, Supportsysteme oder andere notwendige Anbieter außerhalb des EWR beteiligt sind.

Wenn Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen ein, soweit diese erforderlich sind. Dazu können Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder vergleichbare technische und organisatorische Schutzmechanismen gehören.

12. Datensicherheit

Wizardo casino setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Veränderung zu schützen. Dazu können Zugriffsbeschränkungen, sichere Übertragung, Protokollierung, Sicherheitsmonitoring und interne Prüfprozesse gehören.

Trotzdem kann keine Methode der Datenübertragung oder Speicherung absolute Sicherheit garantieren. Auch du kannst zur Sicherheit beitragen, indem du starke Passwörter nutzt, Login-Daten nicht weitergibst und ungewöhnliche Kontoaktivitäten zeitnah meldest.

13. Deine Rechte nach der DSGVO

Du hast nach der DSGVO verschiedene Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Diese Rechte helfen dir, Informationen über unsere Verarbeitung zu erhalten und bestimmte Verarbeitungen zu kontrollieren.

Diese Rechte gelten jedoch nicht immer uneingeschränkt. Rechtliche Aufbewahrungspflichten, Zahlungsnachweise, Sicherheitsprüfungen, Betrugsprävention, offene Streitfälle oder Identitätsprüfungen können dazu führen, dass bestimmte Daten weiterhin gespeichert oder verarbeitet werden müssen.

Auskunft: Du kannst Informationen darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Berichtigung: Du kannst unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
Löschung: Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung personenbezogener Daten verlangen.
Einschränkung: Du kannst verlangen, dass bestimmte Daten vorübergehend nur eingeschränkt verarbeitet werden.
Datenübertragbarkeit: Du kannst bestimmte Daten in einem strukturierten und übertragbaren Format erhalten, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind.
Widerspruch: Du kannst bestimmten Verarbeitungen widersprechen, insbesondere wenn sie auf berechtigten Interessen beruhen.
Widerruf: Du kannst eine Einwilligung für zukünftige Verarbeitungen widerrufen.
Beschwerde: Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass deine Daten nicht rechtmäßig verarbeitet werden.

14. Automatisierte Verarbeitung und Profiling

Wizardo casino kann bestimmte Daten automatisiert auswerten, wenn dies für Sicherheit, verantwortungsvolles Spielen, VIP-Fortschritt, Betrugsprävention oder Marketing erforderlich und zulässig ist. Solche Prozesse können helfen, ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen, Angebote zuzuordnen oder kontobezogene Hinweise bereitzustellen.

Profiling kann zum Beispiel bei verantwortungsvollem Spielen, bei der Einstufung im VIP- oder Treueprogramm oder bei personalisierten Angeboten eine Rolle spielen. Wenn bestimmte Profiling- oder Marketingverarbeitungen auf Einwilligung beruhen, kannst du diese Einwilligung für die Zukunft widerrufen.

Du kannst außerdem bestimmten Verarbeitungen widersprechen, wenn dafür die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Eine solche Anfrage kannst du über die oben genannte Kontaktadresse stellen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich Wizardo casino, Datenverarbeitungen, technische Abläufe, rechtliche Anforderungen oder Sicherheitsstandards ändern. Die jeweils aktuelle Version stellen wir auf der Website bereit.

Wenn du Wizardo casino weiterhin nutzt, empfehlen wir dir, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu prüfen. So bleibst du darüber informiert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und schützen.

16. Datenschutzanfragen stellen

Wenn du eine Datenschutzfrage hast oder eines deiner Rechte ausüben möchtest, kontaktiere Wizardo casino per E-Mail unter [email protected]. Gib in deiner Anfrage an, welches Recht oder welches Thema betroffen ist, damit die Anfrage korrekt eingeordnet werden kann.

Zur Bearbeitung kann eine Identitätsbestätigung erforderlich sein, damit personenbezogene Daten nicht an unbefugte Personen herausgegeben werden. Sende keine Passwörter, vollständigen Kartendaten oder anderen unnötig sensiblen Informationen per E-Mail.

FAQ

Welche Daten kann Wizardo casino verarbeiten?

Wizardo casino kann Konto-, Kontakt-, Zahlungs-, Verifizierungs-, Nutzungs-, Geräte-, Kommunikations- und Bonusdaten verarbeiten. Welche Daten tatsächlich betroffen sind, hängt davon ab, welche Funktionen du nutzt. Dazu können auch Informationen zu Wizardo casino Boni, VIP-Fortschritt oder Marketingpräferenzen gehören.

Warum werden Zahlungs- und Verifizierungsdaten benötigt?

Zahlungsdaten werden benötigt, um Einzahlungen, Auszahlungen und Transaktionsprüfungen durchzuführen. Verifizierungsdaten können erforderlich sein, um Identität, Alter, Zahlungsberechtigung oder Sicherheitsfragen zu prüfen. Diese Verarbeitung dient auch der Betrugsprävention und der Einhaltung rechtlicher Anforderungen.

Kann ich meine Marketing-Einwilligung widerrufen?

Ja, eine Marketing-Einwilligung kann grundsätzlich für die Zukunft widerrufen werden. Danach sollten werbliche oder personalisierte Nachrichten entsprechend angepasst werden. Notwendige Informationen zu Konto, Zahlungen, Sicherheit oder rechtlich relevanten Themen können trotzdem weiterhin gesendet werden.

Wer kann auf meine Daten zugreifen?

Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur berechtigte Personen oder Dienstleister, wenn dies für einen bestimmten Zweck erforderlich ist. Dazu können Support, technische Dienstleister, Zahlungsanbieter, Verifizierungspartner, Spielanbieter oder Behörden gehören. Wir beschränken den Zugriff auf die Daten, die für den jeweiligen Zweck notwendig sind.

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?

Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung personenbezogener Daten verlangen. Eine sofortige Löschung ist jedoch nicht immer möglich, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Zahlungsnachweise, Sicherheitsprüfungen oder offene Vorgänge bestehen. In solchen Fällen können Daten bis zum Ablauf der jeweiligen Pflicht weiter gespeichert werden.

Werden Daten außerhalb des EWR verarbeitet?

Personenbezogene Daten können innerhalb des EWR oder, falls erforderlich, auch in anderen Ländern verarbeitet werden. Das kann passieren, wenn technische, Zahlungs-, Support- oder Verifizierungsdienstleister außerhalb des EWR beteiligt sind. In solchen Fällen sollten geeignete Schutzmaßnahmen eingesetzt werden.