Datenschutzerklärung

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie im Rahmen der Nutzung von Wizardo casino (Website, zugehörige Unterseiten und Services) personenbezogene Daten verarbeitet werden. Wir respektieren deine Privatsphäre und verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (insb. DSGVO).

Bitte lies diese Datenschutzerklärung vollständig und aufmerksam. Sie erklärt, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen, wie lange wir sie speichern und welche Rechte du hast.

Zusammenfassung

In dieser Kurzfassung findest du die wichtigsten Punkte im Überblick:

• Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung der Services, Kontoverwaltung, Sicherheit & Betrugsprävention, Einhaltung rechtlicher Pflichten (z. B. AML/KYC, sofern anwendbar), Support, Analyse/Optimierung und – wenn du zustimmst oder es rechtlich zulässig ist – Marketing.
• Verantwortlicher: Der Betreiber von Wizardo casino ist Verantwortlicher im Sinne der DSGVO (Details findest du im Impressum bzw. in den Kontaktdaten auf der Website).
• Deine Rechte: Du hast u. a. das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Einwilligungen kannst du jederzeit widerrufen.
• Auswirkungen der Verarbeitung: Ohne bestimmte Daten können wir Services ggf. nicht anbieten. Verarbeitung kann außerdem zu Sicherheitsprüfungen, Betrugsprävention, Risikoeinstufungen und personalisierten Angeboten führen (je nach Einstellung/Einwilligung).

1. Wichtige Informationen und wer wir sind

Zweck dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie Wizardo casino personenbezogene Daten erhebt und verarbeitet, wenn du unsere Website nutzt, ein Konto erstellst, Ein- und Auszahlungen tätigst, Spiele nutzt oder den Support kontaktierst.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist der Betreiber von Wizardo casino. Die genaue Firmierung und Anschrift findest du im Impressum bzw. in den rechtlichen Informationen auf der Website.

Kontaktdaten

Wenn du Fragen zum Datenschutz hast oder deine Rechte ausüben möchtest, nutze bitte die Kontaktmöglichkeiten, die im Impressum oder im Kontakt-Bereich von Wizardo casino angegeben sind.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, z. B. bei Änderungen der Services, rechtlichen Anforderungen oder Sicherheitsstandards. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website verfügbar.

2. Die Daten, die wir über dich sammeln

Personenbezogene Daten

„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, mit denen du direkt oder indirekt identifiziert werden kannst. Je nachdem, wie du Wizardo casino nutzt, können folgende Datenkategorien verarbeitet werden:

• Identitätsdaten: z. B. Name, Geburtsdatum (falls für Konto/Verifizierung erforderlich).
• Kontaktdaten: z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse (falls erforderlich).
• Kontodaten: z. B. Benutzername, Konto-ID, Einstellungen.
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Zahlungsstatus, Bonus-/Treuepunktebewegungen (sofern anwendbar).
• Nutzungsdaten: Interaktionen mit Website/Spielen, Logins, Seitenaufrufe, Aktionen.
• Geräte- und technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen, Cookies/ähnliche Technologien.
• Kommunikationsdaten: Support-Anfragen, Chat-/E-Mail-Kommunikation.

Von dir erhaltene Daten

Daten, die du aktiv bereitstellst (z. B. bei Registrierung, Verifizierung, Supportanfragen oder Einstellung deiner Präferenzen).

Daten aus anderen Quellen

Je nach rechtlicher Notwendigkeit können Daten von Dienstleistern stammen, z. B. zur Zahlungsabwicklung, Identitäts-/Altersprüfung, Betrugsprävention oder Einhaltung rechtlicher Pflichten (sofern für dein Nutzerkonto relevant und zulässig).

Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Grundsätzlich verarbeiten wir keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten), außer wenn dies ausnahmsweise gesetzlich erforderlich ist oder du diese freiwillig im Rahmen einer Supportanfrage offenlegst. In solchen Fällen erfolgt die Verarbeitung nur im zulässigen Rahmen.

Wenn du keine Daten zur Verfügung stellst

Wenn du bestimmte Daten nicht bereitstellst, kann es sein, dass wir dir einzelne Services (z. B. Kontoeröffnung, Auszahlungen oder bestimmte Sicherheitsprüfungen) nicht anbieten können.

Benutzername

Dein Benutzername dient der Kontoführung und ist Teil deiner Kontodaten. Bitte wähle keinen Benutzernamen, der unnötige personenbezogene Informationen enthält.

3. Warum und wie wir deine personenbezogenen Daten nutzen

Allgemeine Zwecke

• Bereitstellung und Betrieb der Website und Services
• Erstellung und Verwaltung deines Kontos
• Durchführung von Ein- und Auszahlungen und damit verbundene Prüfungen
• Sicherheit, Betrugsprävention und Missbrauchsbekämpfung
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. AML/KYC, sofern anwendbar)
• Support und Kommunikation
• Analyse, Fehlerbehebung und Verbesserung der Plattform
• Marketing (nur soweit zulässig und je nach deinen Einstellungen/Einwilligungen)

Zweck und Rechtsgrundlage im Einzelnen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten je nach Kontext auf Basis einer oder mehrerer Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z. B. Kontoeröffnung, Servicebereitstellung
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. IT-Sicherheit, Betrugsprävention, Serviceoptimierung
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z. B. bestimmtes Marketing oder Cookies, sofern erforderlich

Direktvermarktung eigener ähnlicher Waren und Dienstleistungen

Wenn dies rechtlich zulässig ist, können wir dich über ähnliche Angebote informieren. Du kannst dem jederzeit widersprechen oder Marketingpräferenzen anpassen (z. B. per Abmeldelink oder über deine Kontoeinstellungen, sofern verfügbar).

4. Aufbewahrung

Kriterien zur Bestimmung der Verweildauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, inklusive der Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Verteidigung/Begründung von Rechtsansprüchen und zur Gewährleistung von Sicherheit und Betrugsprävention.

Details zu unseren Aufbewahrungsfristen

Konkrete Speicherfristen hängen von Datenart und rechtlichen Anforderungen ab. Wenn keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen, werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind.

5. Empfänger deiner personenbezogenen Daten

Auftragsverarbeiter

Wir können Dienstleister einsetzen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (z. B. Hosting, IT, Support-Tools, Zahlungsdienstleister, Sicherheits- und Betrugspräventionsdienste). Diese sind vertraglich verpflichtet, Daten nur nach unseren Weisungen und unter geeigneten Sicherheitsmaßnahmen zu verarbeiten.

Autorisierte Offenlegungen

Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung von Rechten, zur Betrugsprävention oder zur Sicherheit von Nutzern und Systemen erforderlich ist.

Konzerngesellschaften/andere Marken zum Zwecke des verantwortungsvollen Spielens

Falls der Betreiber Teil einer Unternehmensgruppe ist, kann ein Datenaustausch innerhalb der Gruppe erfolgen, soweit dies für verantwortungsvolles Spielen, Sicherheitszwecke oder gesetzliche Anforderungen erforderlich und zulässig ist.

Konzerngesellschaften/andere Marken für AML-Zwecke

Sofern anwendbar, kann ein Datenaustausch innerhalb einer Unternehmensgruppe zur Erfüllung von AML/KYC-Pflichten stattfinden – nur im gesetzlich zulässigen Rahmen.

Datenaustausch für AML und Zwecke des verantwortungsvollen Spielens zwischen Marken

Wenn gesetzlich erforderlich oder zum Schutz von Spielern notwendig, kann ein Austausch mit entsprechenden Systemen/Partnern erfolgen (z. B. Sperrsysteme, Identitätsprüfungen) – abhängig von den für deinen Markt geltenden Regeln.

Unternehmensrestrukturierung

Im Fall einer Umstrukturierung, Fusion oder eines Verkaufs können Daten im Rahmen gesetzlicher Vorgaben übermittelt werden. In solchen Fällen werden geeignete Schutzmaßnahmen getroffen.

Gemeinsame Verantwortliche

In bestimmten Konstellationen kann eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit Partnern bestehen (z. B. bei bestimmten Zahlungs- oder Sicherheitsprozessen). Details werden – soweit relevant – in ergänzenden Hinweisen oder Vertragsinformationen erläutert.

6. Internationale Transfers

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z. B. durch Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Schutzmaßnahmen).

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten zu schützen – z. B. Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung (wo sinnvoll), Protokollierung, Sicherheitsmonitoring und regelmäßige Prüfungen.

Trotzdem kann keine Methode der Übertragung oder Speicherung hundertprozentige Sicherheit garantieren. Wir arbeiten laufend daran, unsere Sicherheitsstandards zu verbessern.

8. Deine Rechte nach dem Datenschutzgesetz

Recht auf Auskunft

Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)

Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder überwiegenden Gründe entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Du kannst in bestimmten Fällen verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner Daten einschränken.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Du kannst – unter bestimmten Voraussetzungen – verlangen, dass wir dir deine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitstellen.

Recht auf Widerspruch gegen eine bestimmte Verarbeitung

Du kannst der Verarbeitung widersprechen, wenn sie auf berechtigten Interessen beruht (z. B. Direktmarketing), sofern nicht zwingende schutzwürdige Gründe entgegenstehen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn wir Daten auf Basis deiner Einwilligung verarbeiten, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen die DSGVO verstößt.

Was wir von dir benötigen können

Zur Bearbeitung deiner Anfrage können wir zusätzliche Informationen zur Identitätsbestätigung benötigen, um deine Daten zu schützen und unbefugte Zugriffe zu verhindern.

Antwortfrist

Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen zu beantworten.

Verschiedene Marken

Falls der Betreiber mehrere Marken/Plattformen betreibt, können Datenschutzprozesse zentral organisiert sein. Details dazu findest du in den rechtlichen Informationen der jeweiligen Website.

9. Automatisierte Verarbeitung – Profiling

Profiling zum verantwortungsvollen Spielen

Zur Unterstützung verantwortungsvollen Spielens kann es automatisierte Prüfungen geben, die auf Nutzungsmustern basieren (z. B. um Hinweise auf riskantes Spielverhalten zu erkennen). Maßnahmen erfolgen – abhängig von den rechtlichen Vorgaben – mit geeigneten Schutzmechanismen.

VIP-Profiling

Wenn ein VIP- oder Treueprogramm angeboten wird, kann eine Einstufung (z. B. anhand von Aktivität/Punkten) automatisiert erfolgen, um Vorteile und Angebote korrekt zuzuordnen.

Direktvermarktungs-Profiling

Sofern zulässig, können Daten genutzt werden, um Inhalte/Angebote zu personalisieren. Du kannst dem jederzeit widersprechen bzw. deine Marketingpräferenzen ändern.

Autor: Wizardo